Over Communicatie & Resultaat

Beter communiceren levert meer resultaat op.

Als mensen samen zijn is er altijd sprake van communicatie. Je kunt niet niet – communiceren, zelfs als je niets zegt kan dat veelzeggend zijn.

Communicatie levert altijd iets op. Soms is het resultaat verrassend en soms onbegrijpelijk. Hoe dit proces in zijn werk gaat is vaak ook duister en lastig om te achterhalen. Waarom begrijpt de ander je niet? Waarom wordt wat je zegt anders opgevat dan je bedoelt?. Waarom krijg je ondanks je goede bedoelingen zo een negatieve reactie? Waarom komt iets compleet anders aan bij de ander dan je bedoelt? Hoe heeft wat je zei ertoe geleid dat de ander nu boos of geïrriteerd is?

Ik kan je helpen om inzicht te krijgen in hoe jouw gedrag de ander beïnvloedt en om die invloed in gunstige zin te veranderen. Aan de hand van concrete interacties kijken we naar de volgende vragen:

Hoe ga je om met de ander.

Wat is het effect op de ander, hoe reageert hij of zij.

Was dat je bedoeling.

Hoe kan jij je gedrag veranderen om dat effect dat je wenst ook te bereiken.

Coaching helpt jou om jouw antwoorden te vinden.

Een geslaagd coachingstraject geeft je vertrouwen in jezelf en met dat vertrouwen vergroot jij je kans op succes.

Communicatie is een complex geheel van inhoud, interactie, relatie en emoties.  Een proces dat verloopt volgens geschreven en ongeschreven regels, die ook nog eens onbekend zijn.

 

Communiceren is met elkaar verkeren. Evenals in het wegverkeer zijn vaak de regels niet voldoende, zelfs als je ze goed kent. Begrip, respect, hoffelijkheid geven en nemen (ritsen) zijn ook in het wegverkeer nodig.

© Copyright 2004-2024 - M. Rijsdijk